Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng 79ok

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa tại 79ok, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau từ người dùng Việt Nam:

Thông tin nhận dạng cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh.
• Số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (phục vụ xác minh KYC).
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện).
• Số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam.
• Địa chỉ email cá nhân.

Thông tin tài chính và giao dịch:

• Số tài khoản ngân hàng hoặc số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) đã liên kết.
• Lịch sử nạp tiền, rút tiền và cược trong tài khoản.
• Số dư tài khoản tại các thời điểm giao dịch.

Dữ liệu kỹ thuật và hành vi:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt.
• Dữ liệu phiên đăng nhập (thời gian, thời lượng, tần suất truy cập).
• Trang đã xem, trò chơi đã tham gia, hành vi điều hướng trên nền tảng.
• Cookie và dữ liệu bộ nhớ cache (xem chi tiết tại Mục 5).

Thông tin liên lạc:

• Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua chat, email hoặc điện thoại.
• Phản hồi, đánh giá và khiếu nại người dùng gửi đến 79ok.

Dữ liệu cá nhân thu thập được sử dụng tại 79ok cho các mục đích rõ ràng và hợp pháp sau đây:

79ok không sử dụng dữ liệu người dùng ngoài các mục đích đã nêu mà không có sự đồng ý bổ sung. Khi mục đích xử lý thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo và yêu cầu sự đồng ý mới từ người dùng trước khi tiến hành.

Mọi hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân tại 79ok đều có căn cứ pháp lý rõ ràng, bao gồm một hoặc nhiều cơ sở sau:

• Sự đồng ý của người dùng: Người dùng tự nguyện cung cấp thông tin khi đăng ký tài khoản và đồng ý với chính sách bảo mật này. Đây là cơ sở pháp lý chính cho phần lớn hoạt động xử lý dữ liệu.
• Thực hiện hợp đồng dịch vụ: Một số dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận sử dụng giữa người dùng và 79ok, ví dụ thông tin tài khoản ngân hàng để xử lý giao dịch.
• Nghĩa vụ pháp lý: 79ok có thể bắt buộc xử lý và lưu trữ một số dữ liệu nhất định để tuân thủ yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu nhằm phát hiện gian lận, bảo vệ hệ thống và người dùng khác — trong phạm vi không xâm phạm quyền riêng tư của người dùng liên quan.

79ok cam kết không bán, không trao đổi hay cho thuê thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và có kiểm soát chặt chẽ sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và ngân hàng Vietcombank nhận dữ liệu giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút tiền của người dùng.
• Nhà cung cấp công nghệ: Các đối tác kỹ thuật (dịch vụ đám mây, nhà cung cấp game) có thể xử lý một phần dữ liệu người dùng theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt, không được phép sử dụng dữ liệu ngoài mục đích được 79ok ủy quyền.
• Cơ quan nhà nước: 79ok tuân thủ đầy đủ yêu cầu hợp pháp của cơ quan điều tra, tòa án và cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
• Phòng chống gian lận: Trong một số trường hợp, thông tin nhận dạng có thể được chia sẻ với các tổ chức phòng chống rửa tiền và gian lận tài chính theo nghĩa vụ pháp lý.

Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ 79ok đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và cam kết xử lý thông tin đúng theo mục đích được ủy quyền.

79ok sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích hành vi truy cập và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng — duy trì phiên đăng nhập, lưu cài đặt ngôn ngữ tiếng Việt và bảo mật phiên làm việc. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên 79ok nhằm cải thiện giao diện và trải nghiệm chơi game. Người dùng có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân như giao diện ưa thích, phương thức thanh toán đã lưu và cài đặt hiển thị. Giúp trải nghiệm trên 79ok nhanh hơn và thuận tiện hơn.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hoạt động bất thường, ngăn chặn đăng nhập trái phép và bảo vệ tài khoản khỏi các cuộc tấn công tự động.

Người dùng có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt web hoặc ứng dụng di động. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của 79ok.

79ok áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn. Cơ sở hạ tầng bảo mật của chúng tôi bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (encryption at rest) bằng AES-256.
• Mã hóa dữ liệu truyền tải (encryption in transit) bằng TLS 1.3.
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS).
• Kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
• Sao lưu dữ liệu tự động mỗi 24 giờ với bản sao dự phòng địa lý.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và đánh giá lỗ hổng hàng quý.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định về chứng từ kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký đăng nhập và bảo mật: Lưu trữ 12 tháng phục vụ điều tra sự cố bảo mật.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ 3 năm kể từ lần tương tác cuối cùng.
• Cookie phân tích: Tối đa 12 tháng rồi xóa tự động.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa an toàn để không còn khả năng nhận dạng người dùng cụ thể.

Mọi người dùng của 79ok tại Việt Nam đều có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ qua email [email protected] — bộ phận hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi trong vòng 72 giờ.

Nền tảng 79ok được thiết kế và vận hành chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào chưa đủ 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký tài khoản, người dùng bắt buộc phải khai báo và xác minh tuổi thông qua thủ tục KYC với CMND/CCCD hợp lệ. Nếu 79ok phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ:

• Khóa tài khoản ngay lập tức và ngăn chặn mọi giao dịch tiếp theo.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng đó trong thời gian sớm nhất.
• Hoàn trả số dư thực còn lại (nếu có) theo quy trình thẩm định phù hợp.
• Báo cáo sự việc cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ nền tảng 79ok bao gồm website chính thức tại 79ok.io và các ứng dụng di động chính thức của 79ok (nếu có). Chính sách này không áp dụng cho:

• Các website hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà người dùng có thể truy cập từ nền tảng 79ok. Mỗi bên thứ ba có chính sách bảo mật riêng và 79ok không chịu trách nhiệm về thực tiễn bảo mật của họ.
• Các nhà cung cấp game tích hợp trên 79ok — mặc dù 79ok chọn lọc kỹ đối tác và yêu cầu cam kết bảo mật, người dùng nên đọc chính sách bảo mật riêng của từng nhà cung cấp.

79ok khuyến cáo người dùng luôn kiểm tra địa chỉ URL khi truy cập để đảm bảo đang dùng website chính thức 79ok.io, tránh các trang giả mạo có thể đánh cắp thông tin cá nhân.

79ok có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian nhằm phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua:

• Email gửi đến địa chỉ đăng ký tài khoản trước ít nhất 14 ngày.
• Thông báo nổi bật trên trang chủ và giao diện đăng nhập 79ok.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Phiên bản hiện tại của chính sách bảo mật có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng 79ok sau ngày có hiệu lực của chính sách mới được xem là sự đồng ý với các thay đổi đó.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước khi chính sách mới có hiệu lực bằng cách liên hệ [email protected].